Nos services
Un engagement typique comprend généralement les phases suivantes :
(a) une initialeDécouverte processus
(b) logicielinstallation, configuration et développement
(c)migration de données et nettoyage
(d) le personnelintégration et assistance
Une fois qu’une organisation est active sur la plateforme, un accès continu à l’assistance est souvent essentiel. Après la mise en œuvre, les clients établissent souvent un contrat de support qui garantit un accès continu au dépannage, à l'assistance utilisateur et aux demandes d'amélioration supplémentaires.
SERVICES DE PROJET
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Solutions personnalisées
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Intégration de systèmes
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Migration et gestion des données
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Formation et Activation
SERVICES GÉRÉS
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Assistance client Salesforce
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Administration de la force de vente virtuelle
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Automatisation du marketing
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Examen technologique stratégique
Investissement prévu
Chaque relation est différente et l'ampleur des coûts dépend des caractéristiques choisies pour la mise en œuvre et des connaissances techniques au sein de chaque diocèse. Par exemple, un diocèse de taille moyenne comptant 250 000 paroissiens enregistrés pourrait nous engager pour mettre en œuvre les applications diocésaine, chancellerie et environnement sûr moyennant des frais de mise en œuvre uniques de 35 000 $ à 50 000 $ et s'engager à fournir un programme mensuel de formation et de soutien de 2 500 $ à 5 000 $ pour une année.
D'autres clients nous font appel avec des besoins plus ciblés :Coaching d'administrateur Salesforce, services d'administration à distance ou conseils sur les problèmes de sécurité et de confidentialité des données. Dans chaque cas, nous visons toujours à comprendre les besoins les plus urgents de votre organisation, à vous aider à identifier ce qui a la plus grande valeur pour votre organisation et ses constituants, puis à travailler dans le cadre du budget que vous pouvez vous permettre.